Política de privacitat
Responsable del Tractament
Titular: ALR Programari & Investment
Número de registre Tributari (NRT): F-392352-G
Domicili Social: Andorra
Correu Electrònic de Contacte: info@goldenhavensoftware.com
Dades Recopilades
2.1. Informació Proporcionada Directament per l'Usuari
Recopilem informació personal que l'usuari ens proporciona voluntàriament al:
Completar formularis de contacte o subscripció.
Realitzar compres o transaccions.
Enviar consultes o comentaris.
Aquesta informació pot incloure, entre altres:
Nom complet.
Adreça de correu electrònic.
Número de telèfon.
Informació de pagament, com a dades de targetes bancàries o comptes.
2.2. Informació Recopilada Automàticament
Quan accedeix al nostre lloc web, recopilem automàticament unes certes dades, com:
Adreça IP.
Tipus de navegador i sistema operatiu.
Pàgines visitades i temps de permanència.
Cookies i tecnologies similars (veure Secció 6 per a més detalls).
Finalitats del Tractament de les Dades
Utilitzem la informació recopilada per als següents fins:
Proveir els serveis sol·licitats per l'usuari.
Gestionar consultes, sol·licituds o reclamacions.
Realitzar transaccions comercials.
Enviar comunicacions comercials o informatives, sempre amb el consentiment de l'usuari.
Millorar el nostre lloc web i personalitzar l'experiència de l'usuari.
Complir amb obligacions legals i reguladores aplicables a Andorra.
Base Legal per al Tractament de Dades
El tractament de les dades personals es realitza sobre la base de:
El consentiment atorgat per l'usuari en proporcionar les seves dades.
La necessitat d'executar un contracte o precontracte amb l'usuari.
El compliment d'obligacions legals.
Interessos legítims del titular, com la millora de serveis o la prevenció del frau.
Comunicació de Dades a Tercers
No compartim informació personal amb tercers, excepte en els següents casos:
Proveïdors de Serveis: Empreses que ens ajuden a operar el lloc web i proporcionar serveis (ex. processadors de pagaments, hosting, enviament de correus).
Obligacions Legals: Quan sigui necessari per a complir amb lleis o requeriments d'autoritats competents.
Consentiment exprés: Si l'usuari l'autoritza de manera prèvia i expressa.
Ús de Cookies i Tecnologies Similars
Utilitzem cookies per a millorar l'experiència de l'usuari en el nostre lloc web. Les cookies poden ser:
Tècniques: Necessàries per al funcionament del lloc.
Analítiques: Per a recopilar dades estadístiques sobre l'ús del lloc.
De Màrqueting: Per a personalitzar anuncis o continguts.
L'usuari pot gestionar o deshabilitar les cookies a través de la configuració del seu navegador.
Seguretat de les Dades
Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per a protegir les dades personals contra:
Accés no autoritzat.
Pèrdua o destrucció accidental.
Ús indegut o divulgació no autoritzada.
No obstant això, cap sistema és completament segur i no podem garantir la seguretat absoluta de la informació.
Drets de l'Usuari
Els usuaris tenen dret a:
Accés: Obtenir confirmació sobre si tractem les seves dades i accedir a ells.
Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades incorrectes o incompletes.
Supressió: Demanar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessaris.
Oposició: Negar-se al tractament basat en interessos legítims.
Portabilitat: Sol·licitar una còpia de les seves dades en un format estructurat.
Retirar el Consentiment: En qualsevol moment i sense que afecti la legalitat del tractament previ.
Per a exercir aquests drets, l'usuari pot contactar-nos a través del correu electrònic info@goldenhavensoftware.com, adjuntant una còpia del seu document d'identificació.
Conservació de les Dades
Conservarem les dades personals durant el temps necessari per a complir amb els fins descrits en aquesta política i per a complir amb les obligacions legals aplicables.
Modificacions de la Política de Privacitat
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Els canvis seran publicats en aquesta mateixa pàgina i entraran en vigor després de la seva publicació.
Si té algun dubte o consulta sobre aquesta Política de Privacitat, pot contactar-nos a través d'info@goldenhavensoftware.com.
